私隠聲明

文具列車 私隱聲明

我們十分重視客戶的私隱,只會在下列情況收集你的個人資料。 
保護資料是誠信攸關的事。我們對你的私隱十分重視。因此我們只會根據本私隱政策擬定之方式使用你的名字和其他與你相關的資料。


我們的業務會分為網站銷售及展銷活動。在網站銷售時,我們僅會在有必要時以及與交易有關時才會向你收集資料。我們僅會在法例要求或與交易有關時才會保留你的個人資料。
你可以在不提供個人資料的情況下瀏覽本網站。如果沒有以用戶名稱和密碼登入帳戶,你會以匿名身份瀏覽,我們無法辨別你的身份。

閣下提供的個人資料將會用作提供優惠及更貼心的服務。

我們十分樂意聆聽你的意見。如有任何建議,請將有關資料電郵至sales@s-t.hk,或在上午10時至下午7時致電 +852 6888 2870。 
 

個人資料收集
文具列車不會向第三方出售、分享或買賣網上收集的客戶個人資料。

網上收集的個人資料僅於本公司集團內部使用。

建立文具列車帳戶時,我們會收集的個人資料包括:

  • 姓名
  • 送貨地址
  • 電郵地址
  • 聯繫電話
  • 傳真(如有)
  • 所在城市/地區及國家

 

我們收集的個人資料會作以下部分或全部用途:

  • 安排送貨
  • 貨品運送狀況和客戶服務的最新消息
  • 查詢產品資料
  • 處理你的訂單,或根據你的要求和喜好,透過我們網站提供服務和資訊以及改善網站

此外,在你表明不拒絕接收訊息的情況下,我們會發送對你有用或你要求的相關產品或服務資訊。

當你於文具列車網站申請帳戶,我們會使用你的個人資料,不時向你傳送宣傳及/或推廣資料。你可隨時在電子宣傳資料內使用取消訂閱功能,以取消訂閱我們的宣傳資訊。

我們可能會保留你的訂單資料, 但基於保安理由, 我們不能直接檢索該資料。你可以登入帳戶, 存取訂單資料。你可以在這裡看到已完成的訂單、正在處理的訂單和即將發送的訂單的資料。你亦可以管理地址資料和已訂閱的電子報。你有責任確保個人資料保密, 並不會讓未授權的第三方得到這些資料。除非我們出錯, 否則我們不會承擔任何不當使用密碼的責任。

 

更新個人資料
你可以在文具列車網站存取帳戶, 然後隨時更新個人資料。


 

個人資料安全
文具列車確保會安全和保密地保存所有收集到的資料。我們會以下列方式保護你的個人資料:

  • 限制存取個人資料
  • 維護科技產品防止未經授權存取電腦資料 
  • 當資料沒有保留作記綠的用途, 我們會在安全情況下銷毀你的個人資料


個人資料披露
文具列車除了提供網站送貨服務的相關公司及相關第三方外, 我們不會將你的個人資料分享給其他機構。在特殊情況下, 文具列車可能會被要求披露個人資料, 例如: 在有理由相信的情況下披露個人資料有助阻止生命或健康受到威脅, 或作執法用途。列車致力於遵守《1988 年私隱法令》和國家私隱原則。


如果你認為文具列車違反了私隱條例, 請發電郵至sales@s-t.hk, 我們會將問題解決。

 

私隱政策更改
文具列車保留隨時修改和更改私隱聲明的權利。如有任何更改, 我們會於網站公布。


 

有關違反私隱條例的投訴
如果對我們處理客戶私隱或投訴的方法有任何不滿, 請發電郵至sales@s-t.hk聯絡我們。

 

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